Buchungsbestatigung nicht beim Hotel doppelte Bezahlung nicht erstattet
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Ungelöst
- 20 Okt 2021
- #303007
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Anfang September beim Hotel angekommen und aufgefordert worden zu zahlen da keine Buchungsbestatigung vorliegt.
Bis heute (19. Okt) kein Geld zuruckerhalten trotz zahlreicher Anrufe und Weiterleitung der höchsten Priorität.
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24-11-2021 um 01:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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Hilfestellung wird nicht gegeben, nur weiter verschoben damit Zeit vergeht. Es meldet sich niemand, und auf Nachfrage heißt es:" ist mit höchster Priorität weitergeleitet"! So ein quatsch. Uns fehlen fast 800€. Bis heute keine Antwort. Es sind 2 Monate seit der ersten Beschwerde bzw Falleröffnung vergangen!
NIE WIEDER VORSICHT BETRÜGER
