Risse in allen 4 Außenkanten der Gartenhütte

  • 08 Jul 2024
  • #607690
  • 24
Anzeige

Bei unserem Gerätehaus Oakland 1175 sind nach 7 Jahren alle 4 Außenkanten senkrecht aufgerissen, Licht, Wind, Regen können reingedrückt werden. Die Stabilität ist nicht mehr gegeben. Das Gerätehaus wurde damals fachgerecht auf einem ebenem Terassenboden aufgebaut. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine frühzeitige Materialermüdung. Wenn man länger wartet, kommt es einem Totalschaden gleich. Wir haben 10 Jahre Garantie auf das Haus und Keter ist nur bereit Originalersatzteile in Form von 4 Außenkanten zu liefern. Eine Falschlieferung von Keter- organisiert vom Verkäufer - ist bereits erfolgt. Es macht keinen Sinn, ein durch Witterungsverhältnisse verändertes Kunststoffhaus in seine Einzelteile zu demontieren. Da werden garantiert weitere Außenwand - oder Dachteile kaputt gehen, abgesehen von diesem immensen Aufwand. Wir hatten den Vorschlag Alu-Eckprofilleisten auf die Außenkanten mit Montagekleber und Schrauben zu versehen. Das würde zwar die Optik verschlechtern, aber es wäre die Lösung mit geringstem Aufwand, womit wir zufrieden wären. Für unser Entgegenkommen bekommen wir die Absage von Keter, weil es keine Originalteile sind und wir nicht über deren Homepage gekauft haben, eine Gutschrift könne nur der Verkäufer organisieren und Absage vom Verkäufer, weil sie nicht für Garantieansprüche zuständig sind, sondern der Hersteller.

Teilen

Ärger mit Keter?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Keter
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Problem mit Keter?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.