Falsches Zimmer, verschmutzt

  • 05 Sep 2022
  • #414503
  • 186
Anzeige

Guten Tag, von Freitag, dem 02.09. auf Samstag, den 03.09. habe ich ein Zimmer in dem Hotel „Corendon“ in Amsterdam gebucht.
Statt den zwei Einzelbetten hatten wir ein Doppelbett. Bei der Ankunft war die Toilette sehr verschmutzt und das Bad war voller schwarzer Haare. Ich habe gebeten, das Bad nochmal zu reinigen. Es war wohl jemand da, aber die Haare wurden nur verteilt und die Toilette war immer noch verschmutzt. Die Dusche war auch voller Haare. Beim ins Bett gehen, dann auch aufgefallen, das auch im Bett lange, schwarze lockige Haare waren und diese auch in den Handtüchern waren. Überall diese Haare. Der Kühlschrank hat die ganze Nacht durch geleuchtet und hatte keine Abdeckung um diesen zu verdunkeln.
Das Frühstück lies auch sehr zu wünschen übrig: der „Saft“ war total wässrig, an Wurst und Käse war deutlich zu sehen, das es schon lange lag und es waren deutliche harte Ränder zu sehen. Das Obst und Gemüse war voller Fruchtfliegen und Omelette und co waren leer. Das Frühstück war bis 11.00 Uhr offen, jedoch konnte man nicht in aller Ruhe fertig essen, sondern wurde um Punkt 11 Uhr aus dem Speisesaal verbannt. Man konnte draußen weiter essen. Das ist auch kein bekannter Zustand.
Mit freundlichen Grüßen
******

Teilen

Ärger mit Hotels.com?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Hotels.com
Zufriedenheitsindex: 43.1/100

Problem mit Hotels.com?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.