Warte seit sechs Wochen Auf meine Rückzahlung

Warte seit sechs Wochen auf mein Geld da die Ware zurück gegangen ist aber mein Geld kommt nicht zurück, Die Küchenzeile zurückgegangen Box spring Bett kam kaputt an Küchenzeile war 2999 € und das Boxspringbett davon sollte ich 200 € als Reklamation zurückbekommen habe bis jetzt 39 mal schon geschrieben angerufen aber keiner macht was das ist das unsere größte Onlineshop was ich je gesehen habe, ich werde bis zum 1.8.2022 warten mein Anwalt hat gesagt ich soll ihn noch mal das sagen und wenn das Geld nicht bis dahin da ist werde ich eine Klage gegen sie vornehmen müssen mit meinem Anwalt deswegen bitte ich Sie nochmals höflich um mein Geldeimer für die Küchenzeile 2999 € und einmal für das beschädigte Boxspringbett 200 € die 200 € sind ja angeblich schon seit zwei Wochen unterwegs an mich Nix passiert.