Ware zu spät & nicht geliefert
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Noch offen
- 01 Mai 2022
- #375672
- 122
1) Unsere Bestellung soll laut Vertrag in 8 Wochen geliefert werden was dann erst in 16 Wochen geschehen ist.
2) als es zur Lieferung kam & der Aufbau Service inklusive der Ware bezahlt wurden war, fehlten die Füße und Beschläge somit wieder kein Aufbau.
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Antwort von Höffner
02-05-2022 um 09:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
15-05-2022 um 23:52 Uhr
Guten Tag,
es vergehen weitere Wochen und das Problem besteht weiterhin.
Wir bekamen die Info das die fehlenden Artikel in etwa KW 21 eintreffen werden aber wie & wo ist offen.
