Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 27.03.2021 habe ich in der Filiale Hamm ein Polsterbett bestellt. Dieses hatte eine Lieferzeit von 3 Wochen (laut Beratung). Das Bett ist bis heute nicht angekommen. Der Kollegin habe ich eine Email geschrieben aber keine Reaktion. Wenn sich in den nächsten 2 Tagen nichts tut, möchte ich das was am Preis gemacht wird oder eine Entschädigung. Ich bin sehr verärgert.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Höffner
30-04-2021 um 11:15 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
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