Unverschämte Lieferverzögerung
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Beantwortet
- 24 Jun 2021
- #255223
- 324
Wir haben für unseren Sohn die Einrichtung eines "kompletten Jugendzimmers" bestellt. Diese hätte in der KW 12 kommen sollen. Mittlerweile kam die 4te Nachricht das sich der Termin verspätet. Erst KW 16, dann 18, 19 und jetzt heißt es KW 28.
Wie lange dieses spielchen noch gehen soll weiß ich nicht.
Fakt ist das ich in Erwägung ziehe rechtliche Mittel einzuschalte.
Vorerst versuche ich es auf diesem Wege.
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Antwort von Höffner
25-06-2021 um 10:30 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
