Terminvereinbarung der Austauschbaren Möbel! Kaufvertragsnr. 1847529

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  • 27 Apr 2022
  • #374300
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Sehr geehrte Damen und Herren, da wir eine Wohnwand bei Höffner am 16.10.2021, gekauft haben, die aber erst mit Schäden und Materialabweichungen erst im Februar geliefert wurde und zusätzlich beim Aufbau nochmals Schäden verursacht wurden, waren neue Teile bestellt worden und in der 15. Kalenderwoche sollten sie geliefert werden! Leider klappt es mit dieser Terminvereinbarung seitens Möbel Höffner nicht! Nach mehrmaligen Anrufen und immer wieder Weiterleitung an andere Mitarbeiter kam es bis zum jetzigen Zeitpunkt noch immer zu keinem Termin! Ich weiß nicht wie lange wir noch warten sollen? Da wir auch berufstätig sind wurden auch die zwei vorgeschlagenen Tage nicht bestätigt! Ich weiß nicht wie lange wir noch warten sollen! Hoffe auf eine baldige Antwort. ****** Robert

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28-04-2022 um 11:02 Uhr


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28-04-2022 um 14:24 Uhr


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NEIN

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Keiner ist bei nachfragen zuständig! Anrufe werden weitergeleitet an Mitarbeiter die keine Ahnung haben um was es geht! Oder die Anrufe werden einfach nicht angenommen!

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Höffner
Zufriedenheitsindex: 55.2/100

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