Stornierung bei Höffner
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Ungelöst
- 05 Apr 2021
- #214213
- 374
Am 27.3.21 habe ich ein cauch bei Möbel Hoffner bestellt.
Am 30.3.21 um 8.30 habe ich den Vertrag wiederrufen weil die couch in 15 Wochen kommt und ich 14 Tage Rücktrittsrecht habe dachte ich..
Es ist bei jeder anderen Unternehmen so und vom Gesetzgeber. Nur bei höffner nicht .Abzocker
Jetzt Teil mir Höffner mit das ich 10%vom kauf Summe bezahlen soll.
Ich habe kein Recht auf Rücktritt.
Obwohl die Couch in 15 Wochen kommt und ich 1.5 Tage später eiederufen habe.
Abzocker ,kein Kundenservice.
Nie wieder werde ich dort einkaufen .
Laut den Hoffner Mitarbeiter können sie sich schlechte Kritik leisten..
Was soll man schon dazu sagen.
Unglaublich!
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Antwort von Höffner
07-04-2021 um 10:43 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-04-2021 um 14:40 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach meine Erfahrung bei Möbel Höffner ,werde dort nie wieder einkaufen.
