Statt kw12, mittlerweile bei kw28
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Beantwortet
- 24 Jun 2021
- #255165
- 390
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben am 27.01.2021 ein komplettes Jugendzimmer bestellt, damit der 12 jährige Sohn ein Zimmer bekommt und es nicht mit seinen 2 jungen Schwestern (3Jahre und 2 Wochen) teilen muss. Wir haben hier schwere Platzprobleme. Bei Kaufabschluss war der Liefertermin in kw 12 geplant. Diese Lieferung wurde mittlerweile verschoben auf kw16, dann auf kw18, kw19 und heute auf kw28. Unsere Lebenssituation ist momentan echt grausam und wir brauchen die Möbel wirklich dringend.
Danke!
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Antwort von Höffner
25-06-2021 um 10:29 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
