Von einem meiner "Eckschreibtische mit Container und 3 Schubladen, Donau Korpus Beton-Optik Melamin", hat sich eine Schreibtischschublade verhakt und ließ sich nur noch ganz schlecht auf und zu schieben.
Beim vorsichtigen Herausschrauben der Schiene lösten sich die beiden Kunststoffgleiter mit den kleinen Metallkugeln. Sie ließen sich nicht wieder adäquat einsetzen. Die Schublade ist somit für die tägliche Nutzung unbrauchbar geworden.
Von diesen Schreibtischen kaufte ich drei Stück.
Rechnungsnummer: 200046000203 zum Kaufvertrag 8046168 vom 24.02.2020.
Siehe beiliegendes Foto.
Für eine schnelle Bearbeitung dieser Reklamation wäre ich Ihnen dankbar. ****** ******
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Antwort von Höffner
19-04-2021 um 14:33 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen an den Kundendienst weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
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