Sehr geehrte Damen sehr geehrte Herren soeben wollte ich die neu gelieferte Couch öffnen da Besuch kommt , und habe gesehen das sie beschädigt ist ! Das kann ja nicht sein. Zahlt man Geld für die Lieferung und Montage und dann sowas ! Am Mittwoch denn 12.01 wurde sie mir in der Früh geliefert und zu hingestellt ! Ich habe sie heute geöffnet und denn Schaden gesehen . Ich bitte sie um sofortigen Umtausch .
Ich bitte sie um umtausch.
Mit freundlichen Grüßen ******
Teilen
Antwort von Höffner
17-01-2022 um 11:44 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.