Reklamation Boxspringbett Dormian
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Beantwortet
- 30 Dez 2021
- #333629
- 203
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vom Kopfteil löst sich das Kunstleder ab. Können Sie bitte den Hersteller des Bettes kontaktieren? Das Bett ist nun sechs Jahre alt und ist bis auf das Kopfteil einwandfrei. Bitte um Info ob ein Ersatz bzw. Reparatur möglich ist.
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Antwort von Höffner
03-01-2022 um 12:32 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bei einem Auftrag von vor 7 Jahren leider keine berechtigte Beanstandung vorgenommen werden. Alle gewährleistungs-und Garantieansprüche sind bereits erloschen.
Liebe Grüße vom Service Team
