Reklamation

  • Behoben
  • 06 Mai 2021
  • #229454
  • 298
Anzeige

Am 13.07.2020 habe ich einen Glashubtisch gekauft, der nicht meinen Erwartungen entspricht.
Die Glasscheibe oben lässt sich nur schwer reinigen. Ist es richtig, das die milchige Glasseite oben ist? Bei der Glasplatte unten ist die milchige Fläche unten?
Hier die Kaufvertragsnummer:6740387
Bitte setzen Sie sich mit mir Tel. in Verbindung. ******

Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Teilen

Ärger mit Höffner?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

06-05-2021 um 15:32 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

10-05-2021 um 13:43 Uhr


Bitte setzen Sie sich mit mir tel. ****** umgehend zwecks Termin zur Besichtigung in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******

25-05-2021 um 09:38 Uhr


Ich warte auf einen Termin . Die Mitarbeiter von Höffner haben sich bis heute nicht bei mir gemeldet.

Mit freundlichen Grüßen ****** ******

27-05-2021 um 10:44 Uhr


Guten Tag,

wir haken für Sie nach.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service Team.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-06-2021 um 21:31 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich hoffe, dass bein Servicetermin von Höffner das Problem gelöst wird. Ein Produkt, das einen keine Freude bereitet, und nicht seinen Erwartungen entspricht, ist inakzeptabel . Der Preis ist für meine Verhältnisse nicht gerade billig.

5
Höffner
Zufriedenheitsindex: 55.2/100

Problem mit Höffner?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.