Produktfehler
-
Beantwortet
- 31 Aug 2021
- #284582
- 215
Wir haben eine Pendelleuchte Art.-MNr: (Daytona 31890401 (10685150) im Einkaufszentrum Lichtenberg erworben, welche sich nach dem Einbau nicht wie erhofft in die Waagerecht justieren lässt. Wir möchten die Ware zurückgeben, haben aber weder den Karton noch andere Originalverpackung. Können wir die Lampe auch so zurückgeben? Kaufbelege vom 26.08.2021 sind alle vorhanden.
MfG
****** ******
Teilen
Antwort von Höffner
01-09-2021 um 09:22 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
