Meine Küche ist nicht sorgfältig montiert immer wieder lösen sich Blenden von den Geräten
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Behoben
- 06 Dez 2022
- #445526
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1.Ich benötige jemanden von Höffner, der wieder die Blende an meinem Apothekerschrank und die Blende an meiner Spülmaschine befestigt.
2. ich habe online Stühle bestellt die braunen wurden geliefert, die roten immer noch nicht. Mein Zahlungsziel für die komplette war gestern. Soll ich jetzt einen Teil bezahlen oder warten bis alles geliefert ist?
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Antwort von Höffner
06-12-2022 um 14:52 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass eine Beanstandung vorliegt.
Das Möbel Höffner Serviceteam ist darüber informiert, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte berücksichtigen Sie, dass ggf. vorab eine Rücksprache mit dem Hersteller und/oder interne Abteilungen erforderlich ist. Das Möbel Höffner Serviceteam wird anschließend mit Ihnen schnellstmöglich Kontakt aufnehmen und eine gemeinsame Lösung mit Ihnen abstimmen.
Wir möchten Sie informieren, dass Reklamation24 ein öffentliches Portal ist und nicht in Verbindung mit Möbel Höffner steht. Das Servicecenter von Möbel Höffner ist unter https://www.hoeffner.de/service für Sie direkt erreichbar. Sollte nach dem direkten Austausch mit Ihnen eine Frage offenbleiben, nutzen Sie bitte den direkten Kommunikationsweg über das Möbel Höffner Kundenserviceportal.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Onlineteam
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-12-2022 um 06:26 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr kompetent, sehr schnell und alles in Ordnung gebracht. Vielen lieben Dank.
