Lieferverzögerung
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Beantwortet
- 05 Sep 2021
- #286718
- 350
Ich habe am 10.07.2021 Sofas mit zwei Kaufverträge gekauft. Es würde mir gesagt, dass die Bestellung (von Kaufvertrag 1- Vertragsnummer: 1746804) in innerhalb von 3 Wochen bei mir sein sollte und die andere (von Kaufvertrag 2- Vertragsnummer: 1746729) in 8 bis 10 Wochen aber ich habe bis jetzt nichts bekommen. Für jede Kaufvertrag habe ich 30% im Bar bezahlt.
Ich bin neu umgezogen, deswegen die Verspätung von der Lieferung ist sehr problematisch geworden und mein Wohnzimmer ist leer.
Aus diesen Gründe fordere ich Sie auf den mir entstandenen Schaden zu ersetzen.
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Antwort von Höffner
06-09-2021 um 09:17 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
