Hallo. wir haben bei Ihnen am 25.02 2022 ein Sofa gekauft .Kaufvertragsnr. 5151451-6. Liefertermin war 11 KW. Als sich in der 12 KW immer noch nichts tat, habe ich bei Herrn Gribnitz unserem Verkäufer angerufen. Dieser erklärte mir dann, das das Sofa nicht mit Kontrastnaht geliefert werden könne. Ich frage mich warum es 13 Wochen dauerte, mir das erst auf Nachfrage mitzuteilen. Jetzt habe ich heute erfahren das die Lieferung erst in der 32 Kw erfolgen soll. Ich bin NICHT gewillt noch ein Ich mal 13 Wochen zu warten. Ich gebe Ihnen hiermit eine Frist von 6 Wochen die Lieferung zu bewerkstelligen.Sollte der Fristablauf ergebnislos verstreichen,werde die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
m.f. G. ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2022 um 08:07 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
es dauerte fast 4 Wochen und 5 telefonate bis wir uns geeinigt hatten. Trotzdem erfolgt die Lieferung erst am
17.8. nach 32 Wochen.
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