Liefertermin trotz Zusage nicht eingehalten
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Beantwortet
- 12 Apr 2021
- #218312
- 300
Am 16.03.21 wurden Badmöbel bestellt ( inkl.Montage) welche auch sofort lieferbar sein sollten. Da der Unterschrank einen größeren Syphonausschnitt braucht, sollte dies in der KW 13 (also innerhalb von 2 Wochen)angeliefert werden. Nun sind wir bereits in KW 15 und nichts passiert. Auf die zugesagten Rückrufe nach unserer Nachfrage beim KD warten wir heute noch !
Wenn nicht bereits angezahlt wurde, würden wir den Kauf annullieren !
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Antwort von Höffner
13-04-2021 um 14:37 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihr Anliegen an den Kundendienst weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
