Höffner Küchenmontage und Kundenservice - Mangelhaft

Küchenberatung bei Höffner in Eidelstedt war ausgezeichnet. Montiert wurde die Küche 12/20 durch äußerst unmotivierte Monteure von Möbel Kraft. Am 16.6.21 wurde mir mitgeteilt, dass sich ein Monteur zwecks Montage der Gefrierschranktür an der Möbelfront meldet. Bisher ist noch keiner mit mir in Kontakt getreten. Im Januar 21 hatte ich drei Barhocker bestellt mit angeblicher Lieferzeit von 8-10 Wochen. Nach wöchentlichem Aufschub erfolgte die Lieferung am 24.06. Ein Fußteil ist beschädigt und ein Satz Schrauben fehlt, so dass wir noch immer nicht zusammen im Sitzen essen können. Leider noch keine Reaktion von Höffner. Eigentlich ein tolles Geschäft mit vielen hilfsbereiten Verkäufern, aber der After Sales Service in meinem Fall äußerst mangelhaft. Schade. Ich freue mich nun auf umgehende Bearbeitung. Viele Grüße