Höffner Küchenkauf ein Desaster

Guten Tag Herr ******,

das letzte mal war ich am 22.05.2021 bei ihnen im Hause.

Dort verwiesen sie mich an den Kundendienst in der ersten Etage zwecks eines Preisnachlasses
wegen der ganzen Verzögerungen.Dort sprach ich dann mit einer Dame vom Kundendienst,die mir versicherte man würde sich in den nächsten Tagen bei mir telefonisch melden.Bis heute warte ich auf dieses Gespräch .

Hier noch einmal die Fakten

Kaufvertrag/Rechnung Nr.5444303

Kücheneinbau am 14.04.2021
Es wurde keine Mikrowelle verbaut
Das Kochfeld war defekt und natürlich auch nicht verbaut.
Ein Schrank passte nicht und wurd wieder eingepackt.(Fehler beim Maß nehmen/war ja ein echter Profi von ihnen da)
5 wochen später sollte dann endlich das Kochfeld und die Mikrowelle eingebaut werden.
Zu diesem Termin kam niemand.AmServicetelefonsagte man mir das die schon noch kommen.keiner kam(nicht mal einen Anruf)
einen Tag Urlaub einfach weg.Wie schon oben beschrieben bekam ich dann tatsächlich bei meinem letzten Besuch bei ihnen einen neuen Termin,
und am27.05.2021 war es dann vollbracht.Kochfeld und Mikrowelle wurden eingebaut.
Der nachbestellte Schrank sollte dann in der 25.KW kommen/morgen beginnt KW.27 Natürlich hab ich noch nichts von ihnen gehört
und eins noch Blende vom Geschirrspüler ist schief angebaut.(sieht nicht so schön aus)

Sechs Wochen mit einer Küche ohne Kochfeld und Mikrowelle ist schon eine Zumutung.
Da fällt der falsche Schrank ja nicht so ins Gewicht.
ich erwarte das sie sich in den nächsten 2 Tagen bei mir telefonisch melden




Gruß