Auf dem Auftrag HÖ-1463000-S wurde uns schriftlich ein Gutschein über 100€ zugesagt.
Die Warenlieferung und Bezahlung war am 13.04.2021 abgeschlossen.
Auf Wunsch sende ich Ihnen eine Auftragskopie mit dem Gutschein-Vermerk zu.
Meine Mailadresse: ******@gmx.de
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Antwort von Höffner
10-05-2021 um 12:06 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
23-05-2021 um 17:49 Uhr
Trotz Zusage Ihres Mitarbeiters, Herrn ******, ist der Gutschein noch nicht eingetroffen.
Versandadresse: ****** ******, ****** ******
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