Sehr geehrte Damen und Herren Bestellung vom 09.04.2021.
Meine Kundennummer: 610982134
Rechnungsnummer: 00003264799....Sicherheitsdeckel
Rechnungsnummer: 3264799.....Wokpfanne
Mein Anliegen an Ihnen, ich habe am 09.04 2021 eine
Wokpfanne 28 cm.....unter der Bestellnummer:
12530993.
Sicherheitsglasdeckel 28 cm.....Bestellnummer: 12530903...online bestellt.
Diese Produkte wurden meinerseits nicht benutzt,sie sind verpackt wie ich sie erhalten habe.
Leider habe ich keinen Rücksendungs Aufkleber und meine Frage wäre jetzt,da der Rücksendungs Termin schon etwas überschritten ist....ob sie aus Kulanz eine Rücknahme gelten lassen?
Würde mich auf einen sobaldigen Rückruf freuen
Im voraus vielen Dank, Mit freundlichen Gruß Frau ******
Telefonnummer: ******
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Antwort von Höffner
25-05-2021 um 09:58 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
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