Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.08. 2019 kaufte ich einen Relaxsessel für meine Frau, Elke ******. Sie benutzt ihn nun im Pfleheheim in Rostock-Lichtenhagen. Leider ist da irgendetwas gebrochen und er funktioniert nicht mehr.
Was kann ich tun? Habe ich einen Rechtsanspruch auf Ersatz?
Ich habe noch den Kaufvertrag bzw. die Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen,
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Tel.: ******
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Antwort von Höffner
04-05-2021 um 10:24 Uhr
Guten Tag,
können Sie uns bitte die Nummer des Kaufvertrags zuschicken? Dann können wir Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team.
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