Fahrer zu doof Privatparkplatz zu erkennen!
-
Behoben
- 02 Sep 2021
- #285542
- 312
Heute um ca. 7:30 Uhr stellte sich ein LKW von Höffner mit dem Kennzeichen OD-BB 1032 kackend dreist auf unseren Privatparkplatz und wurden auch noch pampig, als sie darauf angesprochen wurden. Der Einsatzleiter der LKWs sollte seinen Fahrern mal beibringen, was Privat- und Kundenparkplätze sind! Denn unseren Kunden können sich nicht, wie die mitten auf die Straße stellen oder auf straffierte Linien. Außerdem ist unser Parkplatz nicht für LKWs ausgelegt! Ferner, sollte das nicht unterbleiben wird demnächst eine Abmahnung ohne vorherige Ankündigung rausgehen!
Teilen
Antwort von Höffner
06-09-2021 um 10:22 Uhr
Guten Tag
,
vielen Dank für Ihren Hinweis und die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir haben Ihr Anliegern an die Disposition weitergeleitet und werden das Montageteam mit Ihrem Feedback konfrontieren. Das Verhalten entspricht nicht unseren Vorstellungen von Service.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-10-2021 um 13:39 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wenn eine Beschwerde vorliegt, sollte man nicht so lange dafür brauchen, eine Antwort zu geben!
