Eckcouchgarnitur
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Beantwortet
- 13 Apr 2021
- #218824
- 268
Hatte ca. Vor 2 Jahren eine tolle Couchgarnitur bei Höffner Gründau Lieblos gekauft. Bei der Lieferung ist mit sofort aufgefallen und sagte es auch gleich den Kollegen die die Couchgarnitur geliefert haben. Auf der eine Seite von der Couchgarnitur war sehr auffellige Beule. Einer der zwei Kollegen meinte das es normal ist wegen der Federsitze und würde sich aber mit der Zeit nachlassen . Leider hat sich die Stelle nicht nachgegeben . Es ist immer noch wie am ersten liefertag. Was ich auch befürchtet habe. Ich wollte gleich am diesen Tag reklamieren , da der Kollege mir gesagt hatte das legt sich noch habe ich mich auf ihn verlassen. Ansonsten ist die Couchgarnitur top . Hier anbei noch meine e -mail Adresse .
******@gmx.net
Handy 0176 / 200 18 258
Festnetz 06428/ 44 89 810
Wenn sie mir eine Email Adresse schicken, gerne versenden ich ihnen auch dann die Bilder.
Ich bitte um eine Rückmeldung.
Mfg ****** ******
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Antwort von Höffner
15-04-2021 um 09:42 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
