Ich habe am 25.06 meine Padua-Rattan Sitzgruppe erhalten.Habe aber jetzt festgestellt das die Sitzauflagen so weich sind ,dass man schon auf dem Gestell sitzt.Möchte Sitzauflagen die fester sind. Außerdem wurden uns die ganzen Kisten auf die Terrasse gestellt und mussten alles selber aufbauen.Verpackung wurde dadurch auch nicht mitgenommen.
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Antwort von Höffner
13-07-2021 um 11:56 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2021 um 10:48 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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