Defekter Wohnzimmerschrank
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Beantwortet
- 01 Jun 2021
- #243357
- 276
Sehr geehrte Mitarbeiter,
Wir haben am 20.05.20 ein Wohnzimmerschrank gekauft. Der Korpus der Vitrine ist stark verzogen und die Tür geht nicht zu. Am 04.02.20 waren welche vom Kundenservice da und hat die Reklamation/Schaden aufgenommen. Jedoch weder meldet sich jemand aus dem Möbelhaus, noch ist es möglich euch Telefonisch zu erreichen.
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Antwort von Höffner
02-06-2021 um 15:40 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
