Bodenplatte der Vitrine ohne Bohrbild und Ausfräsung für Rückwand
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Behoben
- 20 Jun 2021
- #252892
- 352
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben am 14.4.21 diverse Möbel für unser Ferienhaus gekauft, die am 14.6.21 geliefert wurden. Der Aufbau der Vitrine der Schrankwand Carmen ist nicht möglich, weil die Bodenplatte (car 11) keine Montage zulässt ohne Bohrbild uns Ausfräsung. Beim Tisch sind die Schubladen größer als der Einbaubereich. Wie verfahren wir, insbesondere bei der Vitrine?
MfG
Fam. ******
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Antwort von Höffner
22-06-2021 um 09:16 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
In Kürze wird ein Termin zum Austausch der Ware mit Ihnen vereinbart werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-07-2021 um 13:28 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat alles zeitnah geklappt
