Unser dritter Zustellversuch war leider erfolglos, Obwohl ich Zuhause gewesen bin!

  • Beantwortet
  • 24 Mär 2023
  • #476818
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Extrem Verärgert ist noch sehr schmeichelhaft, ich war gestern und heute den ganzen Tag zuhause und trotzdem habe ich in meiner Paketverfolgung die Nachricht, das ich nicht angetroffen wurde. Witzig, hat ja nicht mal einer geklingelt bzw. bezweifle ich , das der Fahrer überhaupt bei mir gewesen ist! Beschwerde beim Kundendienst gestern hat nichts gebracht, da wurde mir gesagt das eine Beschwerde gegen den Fahrer geschrieben wurde und er heute zustellt. Das war jetzt nicht der Fall, wieder beim Kundendienst angerufen, morgen soll es zugestellt werden, ich lache mich kaputt! Der Fahrer war 2x NICHT bei mir, als ob der morgen kommt! Keine Ahnung warum man da nicht den Fahrer anrufen kann und ihm sagt das er mir mein Paket vorbei bringen soll! Beim nächsten mal wenn ich wieder lesen das mein Paket mit Hermes versendet wird storniere ich das sofort, ist nämlich nicht das erste mal das ich nur Probleme habe!

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27-03-2023 um 17:44 Uhr


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Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Hermes
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