Paket wurde vor der Haustüre einfach abgestellt.
-
Beantwortet
- 31 Mär 2022
- #365269
- 189
Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt. Es wurde nicht geklingelt ein Nachbar hat es dann in das Treppenhaus reingestellt.
Das finde ich eine Unverschämtheit, das Paket hat ein Wert von über 100 €.
Teilen
Antwort von Hermes
02-04-2022 um 12:19 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Der betreffende Zusteller wird entsprechend belehrt / nachgeschult.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
