so eben (ca.14:10 Uhr) hat der Hermes Fahrer einfach das Päckchen nur über das 1,60 m Hohe Gartentor geworfen, es lag im Schnee. Ob der Inhalt dabei Schaden nimmt ist völlig egal. Unterschrift wohl nicht mehr nötig?
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Antwort von Hermes
19-12-2022 um 11:12 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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