Abgeschickte Sendung 00765857004640 ist seit mehr als 6 Wochen nicht auffindbar.Trotz mehrfacher Anrufe mit unendlichen Wartezeiten und vielen Emails keine Bearbeitung durch Hermes.
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Antwort von Hermes
11-06-2022 um 15:46 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die korrekte Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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