Hermes gibt für Sendungsnummer H1020870480954302044 eine angebliche Auslieferung an Wunschplatz vor der Haustür um 17:10 an. Um 17:16 bei Hermes reklamiert ich war im Haus und kein Hermes Fahrer war hier.
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Antwort von Hermes
21-10-2022 um 15:05 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 19.10.2022 am WunschAblageort zugestellt.
Leider ist es uns in diesem Fall nicht möglich, bei Verlust oder Schaden, eine Haftung zu übernehmen. Den entsprechenden Bedingungen hast du mit Eingabe des WunschAblageortes zugestimmt.
Wir bedauern, dir keine andere Auskunft geben zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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