die Sendung wird einfach über das Hoftor geworfen.
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Beantwortet
- 16 Sep 2022
- #418367
- 129
heute wurde zum 3. mal ein Paket über das Tor geworfen, obwohl ich jedesmal zuhause war. Das erstemal war ich sogar im Hof ca. 1 m von dem Tor entfernt. Auf einmal flog ein Paket an mir vorbei und landete im Blumenbeet. Ich habe sofort gerufen, was das soll, da hat der Fahrer schnell das Weite gesucht. Das zweitemal lag wieder ein Paket am Boden, diesmal immerhin nicht in den Blumen. Und heute hat beinah der Hund, der immer wenn er draußen ist, aus dem Schlitz im Tor rausguckt, die Sendung auf den Kopf bekommen. Es macht mich jedesmal wütend. Problem ist: Bis ich das Tor aufgeschlossen habe, ist der Fahrer über alle Berge.
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Antwort von Hermes
19-09-2022 um 11:39 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
