Mein gesetzliches Widerrufsrecht wurde abgelehnt

Meine Freundin gefiel der Ring nicht und tat ihr beim tragen weh, weil der Ring sehr eckig ist. Zudem war die Verpackung sehr staubig und dreckig. Also schickte ich ihn zurück, mit dem schriftlichen Gebrauch meines Widerrufsrechts. An dem Ring war ein Siegel dran das nicht entfernt wurde. Die Nummer auf dem Siegel musste ich zur Retour angeben. Daraufhin schrieb Glamira, sie können mir mein Geld nicht zurück erstatten, da das Siegel nicht dabei war. Später wiederum schrieben sie, dass das Siegel dabei aber vom Ring entfernt wurde und man das deutlich auf dem von mir geschickten Foto sehe. Dabei existiert gar kein Foto!
Selbst WENN das Siegel entfernt worden wäre, hätte ich dennoch ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre AGB sind somit sittenwidrig und benachteiligen den Verbraucher.

Nachzulesen auf der Website der Verbraucherzentrale:
"Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Das trifft allerdings nur auf Ware zu, die nicht wieder verkauft werden kann, ohne die Gesundheit oder Hygiene zu beeinträchtigen. Wenn die Ware dagegen wieder verkauft werden kann, nachdem sie gereinigt wurde, greift die Ausnahme nicht. WC-Sitze sind zum Beispiel keine Hygieneartikel, ebenso wenig wie Matratzen (EuGH, Urteil vom 27.03.2019, Az. C- 681-17). Außerdem bestätigte der EuGH, dass Kleidung nicht unter die Ausnahme fällt. Das bedeutet nach Auffassung der Verbraucherzentralen, dass Sie auch den Kauf von Unterwäsche und Bademode widerrufen können."

Falls diese Nachricht von Glamira gelesen wird, fordere ich hiermit nochmals meine Rückerstattung!