Stornierungen
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Ungelöst
- 27 Jul 2020
- #93003
- 471
Wieso werden ständig Busverbindungen storniert? In letzter Zeit passierte dies sehr oft, das macht einen sehr wütend, so kann man sich keine Fahrgäste halten, da fährt man lieber mit der Bahn. Telefonisch erreicht man niemanden.hänge schon seit 1 Stunde in der Warteschleife, das kann ja nicht sein. Wenn ich jetzt meine Farten storniere möchte ich keinen Gutschein,sondern mein Geld zurück. Werde in absehbarer Zeit nicht mehr mit Flixbus fahren.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2020 um 06:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unzufrieden. Man kann nicht einen Teil der Fahrt stornieren ohne einen zu benachrichtigen.Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. In der Familie wurden oft Fahrten storniert, was einen sehr zornig macht.
