FedEx
Reklamationen & Beschwerden (268)

Das Paket liegt hier in der Nähe und Sie wollen es in einer Woche zustellen? Was soll das? Ist das Ihr Service. Und dann behauptet Ihr Programm es sei jemand um 06.35 h an meiner Haustüre gewesen, obwohl die Sendung erst gegen 8 h ins Zustellung. geladen wurde. Also stellen Sie das morgen zu!

Wir erwarten derzeit zwei Paletten, welche mit Fedex zugestellt werden sollen. Da es sich um eine Terminlieferung mit hohem Wert handelt, sollten die beiden Paletten am 21.09. bis 18.00 Uhr verbindlich zugestellt werden. Als dies nicht geschah, kontaktierten wir den Kundendienst. Nun sind vier Tage vergangen und ich habe derzeit acht Mal im Support anrufen müssen. Jedes Mal werde ich aufs Neue belogen und hingehalten. Die Paletten seien verladen und in Zustellung, die Paletten werden auf jeden Fall heute noch geliefert ... etc. Alles gelogen. Scheinbar sind die Mitarbeitenden der Niederlassung Nossen zu faul oder zu unfähig um zu liefern. Durch die Nichteinhaltung der Lieferfrist konnten weitere Fristen nicht eingehalten werden und der Fall wird nun an die Rechtsabteilung übergeben.

Ich habe ein Paket von FedEx erhalten, ich musste den Zoll Betrag direkt beim Kurier bezahlen, da er mir sonst das Paket nicht gegeben hätte. Er hat mit eine Quittung ausgehändigt, diese aber nicht unterschrieben. Das war für mich das erste mal, dass ich vor Ort bei Erhalt den Zoll bezahlen musste, daher wusste ich das mit der benötigten Unterschrift nicht. Auf jeden Fall kam dann zwei Wochen später die Zoll Rechnung per Post und der Bitte diese eben zu bezahlen. Daher habe ich über einen längeren Zeitraum einige eMails geschrieben und sogar angerufen, bisher hat niemand auf die eMails geantwortet und der Anruf hat auch nicht geholfen.

Fedex fabriziert bei einer Sendung einen Totalschaden und besteht auf seinen Verzollungskosten incl. Vorlagegebühr. Kundendienst ? Welcher Kundendienst ? Hatte schon vorher mal Probleme mit Fedex wird aber mit Sicherheit das letzte sein. FedEx never and never more

Mein Paket wurde am 24.8.versandt und wird auf der Sendeverfolgung mit ständigen Lieferverzögerungen verschoben. 3mal stand da, ihr Paket kommt heute, wurde jedesmal revidiert. Grund :Bezriebsverzögerung, falsche Adresse. Lieferung steht noch aus. Was läuft da schief?

Sehr geehrte Damen und Herren Leider kommt mein Paket nicht an. In meiner Sendungsverfolgung stand folgendes: Am 06.09.23 um 07:55 Uhr im FedEx Fahrzeug zur Zustellung, am 07.09.23 um 07:22 Uhr im FedEx Fahrzeug zur Zustellung und am 08.09.23 um 07:20 Uhr Im FesEx Fahrzeug zur Zustellung. Es ist immer jemand zuhause. Aber es wird nicht zugestellt. Woran liegt das? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bestellung GPIB-Adapter über Ebay. Bezahlung Steuer über Ebay. FEDEX-Mitarbeiter ruft an, arrogant, unfreundlich, droht mit Rückversand, erpresst Daten, unerwartet liegt Rechnung-Zoll im Briefkasten am 15.8.2023, Rechnungsdatum 27.7.2023. Laut Ebay soll ich bei FEDEX reklamieren. Ich habe keinen Vertrag geschlossen mit Fa. Zoll - gemeldet in Delaware und auch keinen mit Fa. FEDEX. Es ist Betrug wenn Firmen Steuern erheben. Steuern wurden bereits über Ebay illegal erhoben. Mit welchem Recht wird mir dieser Ärger aufgehalst für den niemand die Kosten übernehmen möchte. Ich kann FEDEX nicht empfehlen und die Fa. Zoll auch nicht.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bekomme immer eine Abmahnung von Ihnen. Ich habe Ihnen viele Male geschrieben, ich habe Sie oft angerufen. Aber es passiert jedes Mal das Gleiche. Ich wollte nicht, dass sie mir die Rechnungen schicken. Ich wollte, dass Sie mir den einer Ratenzahlung ermöglichen. Bitte, ich möchte Ihre Aufmerksamkeit auf diese Angelegenheit richten. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, Ich habe bei E-Bay einen Kamerarahmen aus Aluminium gekauft. Der Verkaüfer hat in seinem Angebot beschrieben, dass der Artikel aus Deutschland kommt. Er verwendete die Trackingnummer einer GLS-Sendung mit einem kleinen "Geschenk" wie er sagte, das ich vorab erhielt, um E-Bay vorzutäuschen, der Artikel käme wirklich aus Deutschland. Der Verkäufer teilte mir mit, dass ich ein "Geschenk" über GLS erhalte und die Ware über FedEx geleifert wird. Eine Angabe über die Herkunft der Ware machte er mir nicht. Somit konnte ich bis zum Erhalt der Ware nicht wissen, dass ich hier verzollte Ware empfange. Weiterhin habe ich FedEx nicht beauftragt, die Verzollung vorzunehmen. Ich bitte darum, dass die Zollkosten an den Absender berechnet werden.

Sehr geehrte Damen und Herren, Da ich zum wiederholten male eine Rechnung von ihnen bekommen habe und dieses Mal direkt mit Androhung eines Inkasso Unternehmens Scheibe ich ihnen diese email da telefonisch bei ihnen nichts geht . Wie schon oben geschrieben habe ich bereits mehrfach eine Rechnung von ihnen bekommen über Zollgebühren, da aber nie ein Paket bei mir angekommen ist werde ich diese Gebühren bestimmt nicht zahlen . Und das ist in der Sendungverfolgung auch zu sehen das das Paket zurück gegangen ist an den Versender . Bitte prüfen sie das nach . Gruß ****** ******