Kein Rücksendeetikett BESTELLUNG #68337

Balesco - Winterstiefel für Frauen aus echtem Leder

Guten Tag,
hier ein Auszug aus dem Schriftverkehr mit eine Mitarbeiterin FashionWolf:
"vielen Dank für Ihre prompte Antwort und Ihre Bereitschaft, mit der Rücksendung Ihrer Bestellung fortzufahren. Wir schätzen Ihre Kooperation und Ihr Verständnis während dieses Prozesses sehr und sind bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Aufgrund Ihrer Anfrage freuen wir uns, Ihnen eine erweiterte Rückgabeoption anbieten zu können. Sie haben nun die folgenden Möglichkeiten:
-Erstattung von 15% des Kaufpreises.
-Sie erhalten einen 100%igen Gutschein für den Artikel, den Sie ursprünglich zurückgeben wollten, und können ihn behalten."

Ich möchte kein Gutschein haben und nicht den bestellten Artikel nach China versenden (was viel zu teuer ist) wie wird mir nach paarmalige Bitte um eine Zusendung des Rücksendescheines empfohlen. Packet kam zu mir aus der Sorting Center Ludwig-Erhard-Str. 57 28197 Bremen. Es gibt auch (komische) Absender Telefon 13872694444. Ich versende jetzt das Paket an Adresse in Niederlande und bitte Sie um eine Lösung das ich mein Geld zurück bekomme für Ware was überhaupt meine Vorstellungen nicht entspricht..
Vielen lieben Dank. ****** ******