Reklamation E-Scooter XI-700 / Best.Nr.: 27-08067-00490 über Ebay gekauft
- 13 Jan 2024
- #576073
- 92
Am 29.12.23 haben wir Sie über Ebay kontaktiert und den E-Scooter reklamiert. Der Scooter ist während der Fahrt einfach ausgegangen und ließ nicht mehr einschalten. Das Vorderrad läßt sich nur noch sehr schwer drehen so daß man ihn auch im ausgeschalteten Zustand kaum noch schieben kann. Es war nicht schön das Fahrzeug 6km nach Hause zu tragen.
Leider haben Sie auf unsere Reklamation am 29.12.23 nicht reagiert. Ich setze Ihnen deshalb eine Frist von 14 Tagen um auf unsere Reklamation zu antworten.
Andernfalls sehe ich mich gezwungen diesen Vorfall an unseren Rechtsbeistand und an Ebay weiterzuleiten um dieses Problem zu klären.
Ich hoffe allerdings die Sache mit Ihnen klären zu können ohne weitere Schritte einleiten zu müssen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
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