Falsche Schlussrechnung mit überzogener Forderung

  • 27 Mai 2024
  • #602449
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Nach Ende der Vertragslaufzeit nur Probleme mit dem Anbieter. Schlechter Kundenservice, keine Möglichkeit jemanden zu erreichen der das Problem wirklich bearbeiten kann EMail Schreiben etc. werden völlig ignoriert und nicht beantwortet. Stattdessen bekommt man Abrechnungen die mit dem abgelesenen übermittelten Zählerstand nicht übereinstimmen . Man soll 2.000 kWh mehr verbraucht haben als tatsächlich. Schlussrechnung falsch auch hier keine Reaktion auf Korrespondenz. Stattdessen eröffnet das Unternehmen ein Mahnverfahren.
Das ganze wird aus meiner Seite nun durch meine Anwalt geklärt. Zusätzlich habe ich gegen den Geschäftsführer einhe Anzeige wegen Erpressung und Nötigung eingereicht. Mal sehen ob nun Bewegung in die Sache kommt.

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