Schlechter Service

  • 19 Aug 2024
  • #612172
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Habe in meinem Briefkasten eine Schlussrechnung mit Adressat EEDS GP unbekannt gefunden!?
Wurde immer von den Stadtwerken Bochum beliefert. Durch meine Krebserkrankung habe ich leider die Kontoauszüge nicht überprüft! Stellte jetzt erst fest, das keine Abbuchungen mehr stattfinden! Ich rief die Stadtwerke an und man sagte mir, das der Vertrag von den Stadtwerken Pinneberg gekündigt worden ist.
Was Quatsch ist laut Stadtwerke Pinneberg und ich wäre in der Grundversorgung bei EON.
Danach habe ich mehrere Anrufe bei EON gemacht, wurde sogar in die Beschwerdestelle gestellt, wo ich alles geschildert habe und man mir versprochen hat sich darum zu kümmern! Nach zwei Wochen habe ich wieder angerufen! Das einzige was ich bekommen habe, waren Angebote über meine andere Zählernummer, da ich noch einen anderen Vertrag bei EON habe! Ich hatte nie die Möglichkeit einen auf mich passen Vertrag abzuschließen da ich nie was bekommen habe und nichts unterschrieben habe!
Da ich Rentner bin und wenig Rente bekomme, ist es für mich schwierig alles gleich zu bezahlen, da die Rechnung noch nicht mal detailliert ist und auf meinen Namen ausgestellt wurde. Habe schon überlegt es öffentlich zu machen, über Bild hilft, weil ich mich so geärgert habe!

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