Guten Tag, Vertragsnr. 203432068587 ist wie hier geschrieben. Bitte um Prüfung der abgebuchten Zinsen.
Sie haben sehr lange für die Abwicklung unserer Finanzierung gebraucht und das nur, weil Sie intern Softwareprobleme hatten. Im Dezember teilte man mir mit, dass ich noch Zinsen zahlen müsste, aber dann würde die Zahlung eingestellt. Am 15.12. erhielt ich einen Brief in der alles abgewickelt schien, doch mehr als ein Anschreiben war nicht in meinem Brief und beim Notar kamen nicht die vollständigen unterlagen an. So kam es, dass erst im Januar alles vollzählig war, Sie jedoch pro Tag Zinsen haben wollten. Fuer Ihre Fehler kann ich leider nichts und bitte um Prüfung und Rückzahlung der zuviel gezahlten Zinsen.
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