Zusätzliche Gebühr vor Ort wegen Office

Guten Tag, Contract 24641376
Ich habe schon öfter bei Autovermietungen das Auto vom Flughafenterminal abgeholt. Jetzt musste ich bei Goldcar 38,32€ für Cargo Oficina Premium bezahlen. Diese festen zu bezahlenden Kosten sind vorher bei der Buchung nicht mit angegeben oder erwähnt worden und somit versteckte Kosten und nicht zulässig.
Dies wurde mir erst vor Ort mitgeteilt und steht auch jetzt in dem Vertrag, welchen ich vor Ort erhalten habe. Es ist nicht im Total Endpreis meiner Buchungsbestätigung enthalten. Ich bitte Sie um Prüfung des Sachverhaltes und Gutschrift der Gebühr. Solche festen zu zahlenden Gebühren müssen auf der Homepage beim dem entsprechenden Mietfahrzeug mit angegeben werden.
Vielen Dank für Ihr Bemühen und freundliche Grüße
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