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Wie verhält sich Balea bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Guten Morgen, Gestern unterhielt ich mich mit meiner Freundin, warum sie so schlecht läuft…. Sie hat ihr Balea Blasenpflaster aufgeklebt, UND darum einen Verband, damit das Blasenpflaster nicht wieder abfällt. Und genau das erlebe ich auch zur Zeit mit Ihren Pflastern. Erstmalig und letztmalig kaufte ich sie. Da gilt wirklich „wer billig kauft kauft doppelt“. 4 Blasenpflaster an einem Tag zu benötigen ist unglaublich…ich kann dadurch noch nicht einmal beurteilen ob der Wirkstoff darin überhaupt ausreichend wirken würde! Compeed Blasenpflaster dagegen bleiben bis zu 5 Tagen an Ort und Stelle und wirken spitze. Mit dem verbliebenen 2 in der Packung habe ich mich gar nicht mehr weiter beschäftigt sonder sie verärgert weg geworfen. Nehmen sie das Produkt am besten vom Markt. Über die Erstattung meiner unnötigen Kosten würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße, ****** ******
Ich habe balea Produkte gekauft welche parfümiert sein sollten ,riechen aber nach absolut gar nichts Es handelt sich einmal um die Balea Parfum Bodylotion Glamorous Moment und Parfum Bodylotion Glamorous Moment. Das Deo Spray dieser Serie duftet sehr gut weswegen ich die anderen beiden Sachen kaufte aber enttäuscht bin
Hallo Liebes Balea Team, erstmal muss ich sagen das ich seit Jahren super zufrieden mit euren Produkten bin, sie gehören zu meinen Lieblingen und dürfen zuhause und unterwegs niemals fehlen! Leider habe ich gestern eine eher weniger positive Erfahrung mit einem eurer Einwegrasierer gemacht (Bild im Anhang). Sofort nach der Rasur haben sich trotz After Shave und einer beruhigenden Feuchtigkeitscreme großflächig pusteln und kleine Eiterpickelchen gebildet, dazu kam Juckreiz, die stellen sind angeschwollen und ich habe höllische schmerzen sobald Kleidungsstücke die Stellen berühren. Ich kann mir nicht vorstellen wieso das so ist, da ich vorher auch nie Probleme mit euren Rasieren hatte… Ich hab mich so gefreut gehabt sie zu testen doch leider waren sie für mich weniger erfreulich. Ich schreibe euch deswegen, um euch einen Einblick zu geben wie es bei mir war und weil mich interessiert ob es nur mir so geht oder ob das Problem vielleicht mehrere Leute betrifft. Trotz alle dem freue ich mich riesig weiterhin eure Produkte zu testen! Liebe grüße ******????
Betreff: Beschwerde über Balea Konzentrat Q10 Anti-Falten, 7 St Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit dieser Beschwerde an Sie, da das Produkt Balea Konzentrat Q10 Anti-Falten, 7 St bei mir im Gesicht eine massive Schwellung und Rötung verursacht hat. Ich hatte dieses Konzentrat im DM-Markt gekauft, und hatte das Produkt am 09.06.2024 aufgetragen, am 10.06.2024 hatte ich dann diese Schwellungen und Rötungen, die Schwellungen waren so schlimm, dass ich zum Arzt gehen musste, ich wurde eine Woche lang mit Kortison Tabletten und mit Kortison Salbe behandelt, nach der Behandlung ging es mir wieder besser. Anbei der Arzt Bericht sowie den Bericht von der Hautklinik Ludwigshafen. Das Produkt hatte ich nicht das erste Mal benutzt, hat sich was an der Rezeptur oder an dem Herstellverfahren was geändert? Ich hoffe, dass Sie mein Anliegen bearbeiten und sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen werden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich bin ein großer Fan Ihrer Produkte und nutze sie regelmäßig. So habe ich jetzt auch die Körperlotion in Gebrauch. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Tube inzwischen so dünn ist, dass sie sich beim herausdrücken der Lotion jedesmal verformt. Mit "cremigen" Händen ist das Herausdrücken nochmal schwieriger. Entweder sollte hier ein anderes Tubenmaterial verwendet werden oder die Creme in Dosen angeboten werden. Wenn es so bleibt, werden sie mich als Käufer, zumindest der Körperlotion, leider verlieren.
Ich habe den cleansing Balm von Balea nach vielleicht 1 Monat wieder geöffnet und musste zu meiner Überraschung feststellen dass das Produkt schimmelt. Ich bin wirklich sehr geschockt , da dass Produkt 12 Monate haltbar sein soll und ich es vielleicht seit 2 Monaten habe. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und würde mich über einen Lösungsvorschlag Ihrerseits freuen. Danke und liebe Grüße ****** ******
Ich nutze den Schaum so lang, aber schon seit etwas längerer Zeit schäumt dieser nicht mehr und kommt nurnoch als „Suppe“ raus. Das empfinde ich als recht unangenehm, außerdem verbraucht man viel mehr. Was wurde geändert? Auch vielen anderen Personen mit denen ich darüber gesprochen habe ist es aufgefallen. Ich bin super enttäuscht!
Ich habe mir Balea VITAL 7-fach Gesichtsöl gekauft. Bin auch mit dem Produkt sehr zufrieden. Vorgestern jedoch hab ich mich, als ich das Fläschchen aufmachen wollte, stark geschnitten. Es blutete richtig. Ich bin erschrocken. Dann hab ich mir das mal näher angeschaut. Der rote Ring den man aufdreht ist, wenn man unten drunter mit dem Finger kommt, messerscharf. Ich wollte dies mitteilen, damit es nicht noch anderen Leuten passiert und dass das rote Verschlussteil begutachtet und verbessert wird, so dass man sich nicht mehr schneiden kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******, 76344 Eggenstein, Eisenbahnstr. 70
Hallo, ich benutze regelmäßig die Augenpads von Balea. Leider ist es jetzt schon das 2. Mal, dass eines eingerissen war. Beim ersten Mal hätte ich mich nicht gemeldet, aber nun ist es das zweite Mal (s. Bilder).
Habe ein Balea Vital Gesichtsöl gekauft. Beim Öffnen der Flasche habe ich mir an der sehr scharfen Kante vom Deckelverschluss meinen Finger geschnitten. Finde diesen Verschluss für ungeeignet ung gefährlich. Gerne kann ich Ihnen Bilder zusenden
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