Verlorene Brief, nicht zugestellter Brief

  • Ungelöst
  • vor 8 Tagen
  • #605473
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Ein eingeschriebener Brief mit äußerst wichtigen Dokumenten wurde am 15. Mai 2024 von Ihrer Post unter der Nummer RT552257986DE verschickt. Die Sendung wird dann weiterhin in Ihrem Logistikzentrum verfolgt und bearbeitet und so steht noch immer. Nachdem Ihren Service weiterhin telefonisch kontaktiert und eine Nachvorschungsauftrag aufgegeben haben, passiert nichts. Am 27. Mai 2024 wurde ein zusätzlicher Nachvorschungsauftrag verschickt. Wenn Sie das genannte Problem nicht lösen können, werden wir unseren Anwalt beauftragen, da dies unermesslich ist. Wissen Sie, wer zum angegebenen Zeitpunkt in Ihrem Logistikzentrum tätig war, wer unseren Brief erhalten hat und wer dafür verantwortlich ist? Wo ist unser Brief gelandet? Mehr als einen Monat und nichts passiert, wir haben keine Informationen. Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich. Ich möchte noch einmal erwähnen, dass sehr wichtige Dokumente übermittelt wurden, die für uns von unschätzbarem Wert sind.
Ihr Kundendienstpersonal ist sehr unfreundlich, arrogant und legt einfach auf, unprofessionell!
Nachvorschungsauftrag : I240299852

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19-06-2024 um 08:52 Uhr


Hallo ****** ******, wir bedauern, dass Ihr Nachforschungsauftrag bisher zu keinem positives Ergebnis geführt hat. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten bitten wir Sie, sich nochmals an unseren Kundenservice https://deutschepost.de/kundenservice zu wenden.

Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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19-06-2024 um 10:04 Uhr


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