Öffnungszeiten von Post/DHL Filiale 540
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Beantwortet
- 11 Feb 2024
- #583304
- 84
Paketbote gibt in Filiale ab, welche seit Tagen nur vormittags geöffnet hat.
ich habe eine Mail an E-Mail-Adresse 'impressum.paket@dhl.com' geschickt. Diese scheint deaktiviert zu sein? Was ist hier los?
Ist das die "neue" Kundenzufriedenheitsantwort - keine Kontaktmöglichkeit = keine Beschwerden = alle sind zufrieden?
nun den:
ich warte 24h auf eine Antwort von DHL-Paket ... an welche E-Mail-Adresse ich meine Reklamation/Beschwerde/Anliegen senden kann ..
... nach den 24h wird die Bundesnetzagentur/Verbraucherzentrale etc. informiert
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Antwort von DHL
12-02-2024 um 13:24 Uhr
Hallo ******. ******,
leider ist eine Bearbeitung Ihres Anliegens aus Gründen des Datenschutzes auf dieser Plattform nicht möglich. Bitte wenden Sie sich unter dhl.de/kontakt an unseren Kundenservice. Dieser nimmt Ihre Beschwerde auf und leitet sie an die Kollegen vor Ort weiter.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
