Nicht zustellbar Sendungsverfolgung:00340434391516610099 wolfgangtrissl@yahoo.de

Am 4.6.24 habe ich in einer DHL Filiale ein Paket aufgegeben.Das hat 6,99€ gekostet.Es ist nie beim Empfänger in Potsdam angekommen.Angeblich kein Schild an der Klingel.Was aber nachweislich nicht stimmt.Dann wurde das Paket zum Absender zurück geschickt.Laut Sendungsverfolgung wurde angeblich mehrere Male versucht das Paket zu zustellen. Bei einem Anruf in ihrer Servicestelle wurde mir gesagt es liegt in der DHL Filiale Hauptstr. in 42579 Heiligenhaus.Aber da war es nicht.Bei einem erneuten Anruf in ihrer Servicestelle hatte ich eine Frau am Telefon die mir nicht sagen konnte wie der Kollege vor 2 Stunden mir so eine Auskunft geben konnte.Sie versprach mir sich des Problems an zunehmen.Und siehe da,das Paket wurde am nächsten Tag ausgeliefert.Wenn man schon ausländische Mitarbeiter beschäftigen muss,dann sollten sie doch wenigstens der deutschen Sprache mächtig sein.Auf jeden Fall möchte ich das Porto von 6,99€ zurück fordern,da Sie ja dem Auftrag von mir nicht nachgekommen sind. außerdem erwarte ich eine Antwort auf dieses schreiben.Es ist nun schon das dritte mal das Sendungen weggekommen sind. WAS IST BEI IHNEN LOS?