Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Coppenrath & Wiese. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Wir hatten heute eine Geburtstagsfeier und es sollte natürlich kein Kaffee und Kuchen fehlen. Dafür haben wir auch 2 mal den Apfelstrudel von Coppenrath und Wiese gekauft. Dieser wurde genau wie auf der Packung zubereitet. Richtige Temperatur und richtige Zeit wie auf der Verpackung angegeben. Als wir ihn danach den Apfelstrudel rausnehmen wollten war er komplett Schwarz und verbrannt, jeder einzelne. Am Ofen liegt es nicht, da Produkte die danach darin zubereitet wurden perfekt geklappt haben. Liebe Grüße
Guten Morgen, ich habe in meinem Bienenstich lange Haare gehabt was ich eckelich fand, und meine Nr. 1 nicht mehr genießen konnte. Kann ja mal passieren, sollte aber nicht. Ich habe die Torte auf jeden Fall nicht weiter gegessen schade. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich finde es eine Frechheit das die Sahnerolle einen Euro teurer gemacht wurde. Das nenne ich Kriegsprofiteur. Die Tolle war eh schon zu teuer aber jetzt springt man schnell auf den Zug auf um abzukassieren. 10 cent hätte ich noch verstanden aber nicht ein Euro. ABZOCKE. Schämen sollten sie sich
Guten Tag ich hatte gerade ein Stein von einer Kirsche in meinen Kuchenstück(Donauwelle)!
Wir haben zum Muttertag eine Erdbeer-Joghurt-Blechkuchen gekauft mit 2x3 Stücke und es war nur 1x3 Stück drin Toll der Muttertag war gelaufen
Guten Morgen, Wir kaufen schon lange mehrere Tüten C&W-Brötchen (auch unterschiedliche Sorten) wöchentlich beim Edeka in Leinfelden-Unteraichen ein. Der letzte Kauf beinhaltete 4 Packungen, da sie als Aktion günstiger waren. Wir mussten feststellen, dass die Qualität in 3 Packungen (!) ungenießbar war. Weiße große Flecken an den Brötchen (siehe Bilder) und gefrorene Wasserreste innen. Die 1 Packung, die geschmacklich in Ordnung war, rechts daneben zum Vergleich für Sie. Es wäre nett, wenn wir eine Erklärung kriegen könnten, was da los gewesen sein könnte und auch ob wir netterweise Ersatz bekommen könnten. Das wäre nett, da wir eigentlich gerne C&W-Brötchen essen und, wie gesagt, regelmäßig. Vielen Dank. P.S.: Antwort gerne an ******@gmx.de
Hallo, ich habe heute Käse-Mandarinen-Kuchen gekauft. Schon beim kaufen gefreut, man kann es gratis testen. Gut wenn es jetzt der 10.012022 wäre würde ich sagen, ok sind halt noch ein paar Verpackungen übrig, aber am 22.04.2022? Mit Teilnahmeschluss am 31.01.2022. Da hätten die Verpackungen aber deutlich eher aus dem Verkehr gezogen werden müssen, wer ließt schon beim Einkauf mit einer Lupe den Teilnahmezeitraum... Finde mich tatsächlich ein bisschen veräppelt, weil ich sowas nicht oft mache mit gratis testen und auch nicht oft sehe, das es solche Aktionen gibt.
Sehr geehrte Damen und Herren Beim Verzehr ihrer Erdbeersahnetorte habe ich ein Stück Metall bzw Alufolie im Boden der Torte entdeckt. Ich habe ein Foto davon gemacht und werde das besagte Stück Metall natürlich aufheben. Bitte informieren Sie mich über die weitere Vorgehensweise Ihrerseits. Mir ist jetzt natürlich der Appetit vergangen und ich werde die Torte entsorgen Mfg ****** ******
war bisher immer zufrieden mit ihren Produkten-bis ich den Kirschstrudel probiert habe. Welcher kaum nach Kirsche schmeckt geschweige denn überhaupt eine einzige Kirsche enthält-
Gestern kaufte ich eine Sacher torte für den Geburtstag meines Sohnes. Zu auftauen legte ich sie in den Kühlschrank. Als ich sie heute früh anschaute, bekam ich einen Schock. Gestern war sie noch völlig in Ordnung und heute klebte die Schokolade an der Folie Für meine Torte um 15€ bin ich echt enttäuscht und werde diese nie wieder kaufen. Grüße ****** ******
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