Sehr geehrte Damen und Herren, habe kürzlich meine 3 Jahre alte Tissot in die Filiale in Mönchengladbach gebracht.Die Uhr lief nicht mehr und sollte in die Schweiz zum Nachschauen geschickt werden.Nach 4 Wochen bekam ich die Mitteilung das die "Reparatur "(beinhaltete wohl Batteriewechsel und "säubern "was auch immer darunter zu verstehen ist),190€ kosten solle.Das lehnte ich ab und brachte meine Uhr zu einem anderen Juwelier , der für 8€ eine neue Batterie einsetzte.Uhr läuft perfekt! Sie sollten vielleicht einmal drüber nachdenken ob das der richtige Weg ist Kunden zu halten.
Würde mich interessieren, wie Sie diesen Unterschied rechtfertigen.
Mfg
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